法的情報
利用規約
最終更新:2026年5月
1. 同意
アカウントを作成するか、travelzPro(以下「本サービス」)を利用することにより、本規約に同意したものとみなします。会社または代理店を代表して本サービスを利用する場合、お客様はその法人を拘束する権限を有することを表明します。本規約は、お客様(またはお客様の代理店)と株式会社RHYMERSとの間の拘束力のある契約を構成します。
2. 本サービスについて
travelzProは、日本のインバウンド旅行代理店向けSaaSプラットフォームです。AI支援による生成機能を使用して、ブランド付きのクライアント旅程を作成・編集・出力することができます。
機能の更新・追加・削除を随時行う場合があります。有料機能の重要な変更については、合理的な予告期間をもってメールでお知らせします。
本サービスはAIインフラ(Anthropic)、決済処理(Stripe)等のサードパーティプロバイダーに依存しています。当社はこれらプロバイダーの可用性、パフォーマンス、または出力について責任を負いません。サードパーティサービスの一時的な利用不能は本規約の違反を構成しません。
3. 旅行・専門的助言の否認
本サービスは、旅行、法律、財務、その他いかなる専門的助言も提供しません。本サービスが生成する旅程は情報提供のみを目的としており、予約の確認、保証、または専門的な旅行推薦を構成するものではありません。クライアントや旅行者への共有前に、スケジュール、料金、ビザ要件、現地状況等のすべての旅行情報を独自に確認してください。
株式会社RHYMERSは旅行代理店、予約代理店、またはツアーオペレーターとして行動するものではありません。クライアントへ提供する旅程の正確性および適切性について全責任はお客様にあります。
4. アカウント
- 正確な登録情報を提供する必要があります。
- パスワードの管理およびアカウント下でのすべての活動についてお客様が責任を負います。
- 1人につき1アカウント。ログイン情報の共有は禁止されています。
- 本規約の繰り返し違反によりアカウントが停止される場合があります。
5. サブスクリプションと請求
- 有料プランは、登録時に選択した月次または年次で請求されます。料金は円(JPY)または米ドル(USD)で表示され、消費税は別途となります。
- 決済はStripeが処理します。サブスクリプション登録により、お客様のお支払い方法への継続的な請求を承認したものとみなします。
- サブスクリプションはキャンセルするまで自動更新されます。次回請求日前にキャンセルしてください。
- 適用法で義務付けられている場合を除き、一部の請求期間に対する返金は行いません。
- 支払いが失敗した場合、アカウントは読み取り専用状態にダウングレードされます。データは削除前30日間保持されます。
- 30日間のメール通知をもって料金を変更する権利を留保します。発効日以降も継続してご利用いただくことで、新料金への同意とみなします。
6. お客様のコンテンツ
お客様がアップロードした旅程コンテンツ、クライアントデータ、およびファイル(以下「お客様のコンテンツ」)の所有権はお客様に帰属します。本サービスを利用することで、本サービスの提供・改善のみを目的として、お客様のコンテンツを処理する限定的・非独占的なライセンスを株式会社RHYMERSに付与するものとします。
お客様のコンテンツが第三者の権利または適用法(クライアント情報を保存する際の個人情報保護法を含む)に違反しないことを確保する責任はお客様にあります。
お客様のコンテンツに含まれる個人データの取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従います。
7. AI生成
- 本サービスはサードパーティのAIモデル(Anthropic Claude)を使用して旅程テキストを生成します。出力はあくまで出発点です — クライアントへの共有前に必ず正確性をご確認ください。
- AI生成コンテンツの事実の正確性、最新性、エラーの不存在について保証しません。
- クライアントに提供する最終的な旅程についての責任はお客様にあります。
8. 禁止事項
以下の行為を禁止します:
- スパム、誤解を招くコンテンツ、または法律に違反するコンテンツの生成への本サービスの使用。
- 本サービスのソースコードまたはAIプロンプトのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または抽出の試み。
- 書面による許可なしの本サービスへのアクセスの再販または再許諾。
- 通常の使用を超えたスクレイピングや過剰な負荷をかける自動化ツールの使用。
- 悪意のあるファイルのアップロードまたは本サービスのセキュリティを侵害する試み。
9. 知的財産権
travelzPro、そのデザイン、コードベース、ブランド、および基盤となるAIプロンプトは株式会社RHYMERSが所有します。本規約は、本規約に記載された本サービスの利用権を超えるIPのライセンスを付与するものではありません。
10. 秘密保持
両当事者は、本規約の有効期間中および終了後3年間、相手方の非公開のビジネス情報を秘密として保持することに同意します。ただし、以下の情報には秘密保持義務は適用されません:(a)本規約の違反によらず公知となった情報、(b)受領時に制限なく既知であった情報、(c)法令または裁判所命令により開示が必要な情報。
お客様の旅程コンテンツおよびクライアントデータは機密として取り扱われます。当社の非公開の料金体系、ロードマップ、および独自手法は機密として取り扱われます。
11. 補償
お客様は、(a)本規約に違反した本サービスの使用、(b)第三者の権利侵害または適用法違反を含む「お客様のコンテンツ」、または(c)本サービスを使用してお客様が提供した旅程に起因するクライアントまたはエンドユーザーからの請求に起因・関連して発生する、あらゆる請求、損害、損失、費用(合理的な弁護士費用を含む)から株式会社RHYMERS、その役員、従業員、および請負業者を防衛し、補償し、免責することに同意します。
12. 保証の免責
本サービスは「現状のまま」「提供可能な状態で」提供されます。適用法で許容される最大限の範囲で、株式会社RHYMERSは商品性、特定目的への適合性、非侵害性を含む、明示または黙示のすべての保証を否認します(適用法の範囲内で)。中断のない、またはエラーのない動作を保証しません。稼働率の保証は、別途書面で合意した場合を除き提供されません。
13. 責任の制限
適用法で許容される最大限の範囲で、本規約または本サービスに起因するいかなる請求に対する株式会社RHYMERSの総責任は、(a)請求の3か月前にお客様が当社に支払った金額、または(b)10,000円のいずれか大きい方に限定されます。逸失利益、データ損失、業務中断を含む間接的、付随的、派生的、または懲罰的損害については、そのような損害の可能性を事前に告知されていた場合でも、一切の責任を負いません(適用法の範囲内で)。
14. 不可抗力
いずれの当事者も、自然災害、戦争、内乱、感染症の流行、政府措置、停電、インターネットもしくは通信障害、AIプロバイダーやクラウドサービスを含むサードパーティインフラの障害等、合理的な管理の及ばない事象により生じた履行の失敗または遅延について責任を負いません。
15. 反社会的勢力の排除
お客様は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体、その他反社会的勢力(以下「反社会的勢力」)に該当しないこと、および反社会的勢力と関与しないことを表明し保証します。本条項に違反した場合、当社はただちにアカウントを解約することができます。
16. 解約と終了
お客様は請求設定ページからいつでもアカウントをキャンセルできます。当社は、本規約の重大な違反があった場合、アカウントを即座に終了または停止することができます。また、30日間の書面による通知をもって、理由を問わず終了することができます。終了時、アクセスは停止され、データは30日以内に削除されます。
17. 準拠法
本規約は日本法に準拠します。紛争は第一審として東京地方裁判所で解決され、両当事者はその専属管轄権に同意します。
18. 規約の変更
本規約を更新する場合があります。重要な変更は、発効の少なくとも14日前にメールでお送りします。発効日以降も継続してご利用いただくことで、同意とみなします。
19. 完全合意
本規約および当社のプライバシーポリシーは、本サービスに関するお客様と株式会社RHYMERSとの間の完全な合意を構成し、同一事項に関するすべての過去の合意、表明、または了解(書面・口頭を問わず)に優先します。両当事者が署名した書面による修正に組み込まれない限り、個別の合意、メール、または口頭での約束は本規約を変更しません。
20. 可分性
本規約のいずれかの条項が、管轄裁判所により無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該条項は執行可能となるよう必要最小限の範囲で修正され、修正が不可能な場合は削除されます。残りの条項は引き続き完全な効力を有します。
21. 権利義務の譲渡
お客様は、株式会社RHYMERSの事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することができません。株式会社RHYMERSは、合併、買収、組織再編、または事業の全部もしくは実質的に全部の売却に関連して、お客様への通知をもって本規約を譲渡することができます。本条項に違反する譲渡は無効とします。
22. お問い合わせ
ご質問:desk@travelz.jp